Kredi Kartınızla satın aldığınız programlarımız, herhangi bir nedenle ( Uyumlu model olmaması, telefonunuzdaki diğer programlardan kaynaklanan sorunlar, hafızada yer olmaması, telefonunuzda virüs bulunması vb. ) cep telefonunuza kurulamaz ise, ödediğiniz ücret Kredi Kartınıza iade edilir.
• Kredi Kartınızla yaptığınız satın alma sonunda, "program telefonunuza kurulamaz ise" lütfen bizimle e-mail göndererek yada yardım hattını arayarak iletişim kurunuz. Talebiniz hemen incelenecek, programın telefonunuza kurulup kurulamadı tesbiti hemen yapılacaktır.
• Kredi kartınızla satın aldığınız programın "telefonunuza kurulamaması" durumunda ödediğiniz ücret Kredi Kartınıza iade edilecektir.
• Kredi Kartınızla " HEDİYE " için satın aldığınız Programlar da hediye gönderdiğiniz kişinin telefonuna herhangi bir sebepten dolayı "kurulamaz ise " yine hemen para iadesi işlemi yapan Kredi Kartına iade edilecektir.
• SMS ile satın aldığınız program için özellikle Avrupa'daki telefon operatörlerinin bir para iade sistemleri olmadığı için telefonunuza kuramadığınız program için bir iade yapılamamaktadır.
• Bu konuda mağduriyet yaşamamak için lütfen telefonunuzun uyumlu model olduğundan emin olunuz, ya da Para iade garantisi için Kredi Kartınızla satın alma işlemi yapınız.
• PARA İADESİ TALEPLERİNİZ İÇİN: Yardim@EzanVakti.com mail atabilir, +90-212-2339242 Arayabilirsiniz. |